企业目标管理方案(推荐16篇)
时间:2025-06-06 作者:香草网为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编为大家整理的（推荐）公司管理提升实施方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
企业目标管理方案 篇1
案例：海尔集团创造的日清日高管理法
日清日高管理法，即OEC管理法，是海尔集团冰箱公司在管理实践中，不断创新、逐步提炼、总结形成的一种有效的企业内部经营管理体系。所谓OEC实际上是“Overall Every Control and Clear”的英文缩写，其含义是，全方位地对每人、每天所作的每件事进行控制和清理，以做到“日清日毕，日清日高”。它有三个控制体系构成，即目标体系、日清体系和激励机制。
（一）日清目标体系。这是企业各项工作的指南和日常管理的重要依据，是管理体系中提纲挈领的部分。目标体系由集团公司（决策层）、部门、分厂（执行层）、车间（作业层）三个层次组成。第一步，集团公司制定总目标，每年12月份集团公司根据市场变化情况和本年度目标完成情况，制定下一年度的总目标，包括产量、质量、经济效益、生产率、管理、产品开发、企业发展等内容。确定每项内容的具体目标值、工作进度、完成期和承担的部门，据此制定年度方针目标展开实施对策表；第二步，将总目标逐项分解到各部们（分厂）。由各部门（分厂）在分解为月度目标和计划，列入OEC控制总台帐，对其中重点项目在台帐中细化单列，形成总目标的子系统；第三步，各部门（分厂）将子目标分解为各车间控制的项目，由各车间再分解为每个岗位、每个员工每天的工作项目和责任，列入工作控制台帐。这样，就使得看似很大无从下手的大目标细化到每人每天的具体工作，变成了简单、清晰、易操作的'小目标，构成一个层次分明，内容完整，责任明确的目标计划体系。
（二）日清控制体系。分为纵向（生产作业现场）控制和横向（职能管理）控制。按照问题、发生地点、发生时间、责任者、原因、问题多少、损失大小、解决措施、安全事项等9个因素进行控制。生产作业现场日清的主要对象是质量、工艺、设备、物耗、生产计划、文明生产、劳动纪律等7个项目。由管理人员进行巡回
检查，每两个小时将检查结果记录在相应的7张日清表中，同时将各项结果综合评价后，填写日清栏考评意见，一起公布于各车间日清管理栏内。每个员工对照7个方面的标准和要求将自检结果填入“三E”（即每人、每天、每件事三个英文单词的第一个字母E），日清工作记录卡交班长考核确认。各职能管理部门按照阅读目标和计划实施控制，每天将实际完成值分别与目标值、上期完成值相比较，记录在日清控制表上，同时找出薄弱的环节和存在的问题列入重点控制项目，并分析原因，及时向有关单位发出纠偏单。对纠偏情况进行跟踪检查，每天记录在现场日清记录表上，对临时性的工作填写工作活页，随时进行控制，纳入例行管理。日清所要解决的问题：使月度目标和工作项目处于受控状态，对出现的问题及时进行分析，提出整改措施，确定责任，严格进行考核。
（三）激励机制。对管理人员每天按日清实际完成值与目标值、上期完成值对比，或超过、或持平、或下降，分别给予A、B、C三个等级的评价。每天日清考核中，对发现问题者当场给予红卷并予以奖励，对责任者发给黄卷予以处罚，并记入“三E”卡，月终发工资时兑现。
除此之外，还多方面建立激励机制。一是完善用人机制，通过公司招聘、竞争上岗，充分挖掘人才；二是实行“三工并存，动态转换”的用工制度，即设置优秀员工、合格员工、试用员工三个等级，依据考核标准有升有降；三是为管理人员设置海尔金、银、铜奖，为工人设置海尔希望奖、合理化建议奖以及信得过班组、自主管理班组奖。
问题：
1、海尔OEC管理法中的控制属于哪种类型的控制？控制的内容有哪些？
2、结合本案例说明目标管理的程序，目标管理和控制的关系。
3、目标管理在推行过程中，影响目标管理效果的因素主要有哪些？
企业目标管理方案 篇2
一、适用范围
1、 企业营业执照，税务登记证，组织机构代码证等政府有关部门核发的各类证书原件
2、 对外签订的'协议、合同、标书、承诺书、知识产权等法律文书的原件
3、 公司的公章、合同章、法人章、财务章等
二、 文件的保管
所有在适用范围内的文件资料物品最终由总经理室保管，存放至总经理室保险柜内；
三、 借用归还制度
1、 借用制度
需借用以上物品人员至内控填写借用申请单，内控主管审核过后交总经理室，总经理室核准，由总经理室从保险柜中取出申请人所需物品，物品给到内控（接收人签字，备注时间），内控给到申请人（接收人签字，备注时间）；归还时也遵循此步骤，接收人实行签名制。
2、 归还制度
所借物品需按期及时归还，如有逾期，将视实际情况给予警告、处罚。
3、 物品丢失
所借物品若有遗失，将由最后接收人全权承担其后果，公司有权要求该员工承担因此所造成的经济损失。
企业目标管理方案 篇3
一、公司当前经营状况
1、状况
我公司目前主要经营项目为一般和危品车辆的靠挂管理，现有一般车辆20余部、危险品车辆64部，作为我新运公司拥有危品运输资质的公司，该项业务一直以来得到了长足进展，是我市运管部门树立的榜样企业；正在筹备进行的运输业务有许昌天和蔬菜基地的冷藏出口运输业务；现正在沟通联系并做市场可行性调查的运输业务还有两三家；为配合各项运输业务的开展，尤其是为了不断提高我们参加特种运输的必备资源和服务质量，从去年下半年到今年也增大了融资车辆的进展力度。
2、优势
我公司有参加危险品运输的（阅历），也可以说对于特种运输业务有一定的基础。目前我们正在筹备中的冷藏蔬菜运输将会是今后逐步由单纯的特种车辆管理向特种运输经营方向纵深进展的契机。
我新运物流公司拥有全国货运一级资质的头衔和新运物流多年来的良好信誉，也就是有了传统车轮物流向第三方物流稳步转变的基础。我公司与百威啤酒和洛拖集团洽谈当中的运输合作业务也是对第三方物流的有效尝试，这两个合作意向争取在今年年底能够开始正常运营。
3、立足实际，找准突出问题
当前，我公司的进展任务仍然十分艰巨，存在的突出问题：
（1）企业困难多年，资金短缺，稍有的转机尚需投入资金的支持，所以当下资金需要是一个重点问题。因为我们目前所联系业务的运费都实行后结算的方式，急需流动资金的周转；缺乏新项目启动资金，也制约了新的货源市场的开发。
（2）冗员多，负担重，辅助人员和专业技术人员比例失衡，劳动效率低。由于历史原因和效益有限，工资待遇低，不能吸引更多的优秀人才加盟；
（3）根据蔬菜冷藏运输的运量需求，目前还缺乏适应运输要求的.特种运输车辆，或者是如何将有效的社会运力用于我们运输的合理（方法）。
二、理清思路确定目标，促进企业稳步持续进展
1、20xx年的总体目标是尽快扭转亏损局面，争取到今年年底持平；大体思路是“强化主业，盘活辅助产业，争取实质性突破，实现生产经营提高”。
根据这一工作思路，在力求以做好做精许昌冷藏蔬菜运输的同时，更加科学合理地进行新业务的定位和新市场的开发，有侧重地强化危品运输、冷链运输等方面的力量，并做好贷款融资车辆的进展工作，增加收入来源，引领公司各项业务走向持续良好进展的道路。
2、20xx年坚定不移地确保公司“扭亏为盈”战略目标的全面实现，力争提前或超额实现盈利任务，加快企业进展。要实现又好又快进展的目标，我们需要在资源占有、对外扩张、生产经营、基础管理等方面下更大的功夫。
长期的经营体验告诉我们，要想仅仅从一个市场追求更大的效益是很难实现的。只有增强企业实力，扩大生存空间，有主动性的扩大市场占有份额才有更多的机会和可能。所以在这一年当中要进展几家固定的客户关系，进一步提高公司在货运市场中的竞争实力。今年我们与洛拖集团初步联系了在新乡的驻点运输业务，希望明年此业务会是我公司更好的经济增长支持。
3、20xx年的工作目标是在挖掘本地新货源同时，还要尝试拓展省外有效市场，逐步实现本地与省外货源基地的互动，并尝试开展短程配载业务，利用充足的货源为引导，吸引社会车辆加盟形成固定的车源流，加大市场化运作进度，构架新的运输网络格局。
我们要加大区域外（市场调查）与分析的工作力度，筛选资源信息，对前景较好的做出深度考察论证，在短期内确定资源项目，加快区外资源占有的突破，尽可能实现货源、车源、产量、利润等主要指标的“翻番”。
三、措施
1、运输经营业绩是我们现实竞争力的真实体现，而成本费用直接作用于经营业绩。所以开展任何工作的前提都要以加强成本费用管理为主要内容，对于未来三年规划的实施，首要就要实行强有力措施，切实降低生产成本和各项费用，促进企业健康、科学地进展。
2、增强主动参加市场竞争的观念。我们在企业经营中进行的资源配置调整（比如车辆的更新和承包等），驻外机构的设置以及服务水平的提高都是参加市场竞争的表现。但是长期以来大多是在被动的状
态下进行，而不是为了实现一定的目标主动实行的，这种行为往往导致结果的低效或无效，更甚至造成资源的浪费，达不到所预期的市场竞争的效果。未来的进展工作当中要有意识的增加主动性和能动性。
3、突出特色服务，重点进展专业化运输，成为用户物流供应链中具有独特核心能力的专业运输企业，以自己的运输服务优势为依托抢先进入物流领域，占领行业制高点，才能拓展货运业生存的空间，提高经济效益，从而得到更好的生存和更快的进展。
4、强化内部统一管理，货运单位可以走联合进展之路，以优势单位为龙头，进行市场整合和结构调整，首先在市内建立联合运输的模式，在运作良好的基础上考虑在外部地区的运作，把企业集团做大做强，提高企业参加竞争的能力，防止和抵御外部因素对我们的冲击，增强企业抗风险能力。通过对全部货运单位实行集约化规模经营，提高运输效率，减少运力资源的浪费，降低运输成本，促进企业的技术进步，实现生产要素的优化组合和资源的合理配置。
企业目标管理方案 篇4
人员管理是企业管理的一项重要任务。一份有效的人员管理方案可以帮助企业运营得更加高效、稳定和创新。人员管理方案应该包括招聘、培训、绩效评估和福利待遇等内容，下面逐一进行介绍。
一、招聘
招聘是企业人员管理方案中的重要一环，因为员工的素质和能力对企业的发展至关重要。招聘程序应该严谨、规范，并且要保证公正、公平。通过建立合理的招聘流程和优秀的面试考察团队，能够吸引到更多优秀的应聘者，并能够筛选出最适合企业的人才。
二、培训
培训是企业人员管理方案的另一个重要环节。在企业日常运营中，过时的`技能、信息渐渐变得无效甚至会成为企业的负担。为了跟上时代的步伐，企业需要不断提升员工技能，让他们掌握最新的知识和技能。因此，企业应该制定一系列培训计划，帮助员工在职业生涯中不断学习和成长。
三、绩效评估
绩效评估是一种对员工工作绩效的定量评价方式。它能够帮助企业确认员工的贡献和能力，以更好地激发员工的工作热情，同时也为企业提供了一种更好的管理工具。企业应该制定完善的绩效评估方案，将员工的工作、贡献、能力、潜力等方面进行科学的分析和评价，以便为员工提供更合理的薪酬待遇以及晋升机会。
四、福利待遇
员工福利待遇是企业人员管理的重要一环。福利待遇不仅仅是薪资，还包括住房、医疗、休假、保险等方面的福利。高水平的员工福利待遇能够吸引和留住优秀的员工，并且能够提高企业的员工满意度和忠诚度。企业不仅需要提供硬性福利待遇，还应该注重员工的心理健康和工作满意度，定期开展团队活动、培训和员工评价等等，使员工感受到企业的关爱和尊重。
五、总结
总之，人员管理是企业发展不可或缺的一部分，其中招聘、培训、绩效评估和福利待遇等内容不可或缺。对于企业而言，要重视人员管理，最重要的是要不断创新、完善，并不断提高管理水平，为企业争取更好的发展前景。
企业目标管理方案 篇5
一、公司简介
辽宁天意绿化工程有限责任公司成立于20xx年3月4日，目前已成为集园林绿化﹑环保工程、设计施工和养护管理以及苗木销售、花卉租摆于一体的专业绿化公司。
公司注重以人为本的企业文化建设，积极建设学习型企业，使员工的个人价值得到充分体现，管理团队的整体素质不断提升；安全、专业的服务是我们适应市场新形势、取得新成功的追求目标。公司在绿化养护方面制定了新的政策成立了“养护小组”，设立跟踪制度。
公司还立足于百姓，对出售的花卉提出“代养”的服务方式。公司具有城市园林绿化（三级）、树木花草种植、花卉租摆、园林水景、绿化规划的资历，并设有大规模苗圃生产基地，生产各种室内外花卉和工程树苗等。
公司承揽过辽河油田热电厂公园改造，辽宁省盘锦市经济开发区绿化工程15000平方米，石化公司绿化工程18000平方米，兴隆台采油厂绿化工程40000平方米，辽河石油勘探局钻井一公司办公大楼室内外绿化工程9000平方米等绿化项目。
公司先后荣获辽宁省“城市园林绿化三级企业”、“质量、服务、信誉AAA企业”、“辽宁省最佳诚信单位”等荣誉称号。
二、公司的经营模式
公司核心管理理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全；公司的服务理念：提供满意服务，打造精品工程；公司的服务原则：用户的需要，我们的行动；
企业精神：爱国、创业、求实、奉献；公司对员工的管理理念：学习培训，成就自我；
公司的质量方针：立足油田，服务社会；精心制造，满足需要；热情服务，温馨如家；持续改进，不断提高。员工守则：遵纪守法，忠于职守，克己奉公。
维护公司声誉，保护公司利益。
服从领导，关心下属，团结互助。
爱护公物，节约开支，杜绝浪费。
努力学习，提高水平，精通业务。
积极进取，勇于开拓，创新贡献。公司的企业文化精髓：
团结协作、自强不息、诚信务实、遵守规则愉快工作、体面生活、创造价值、共享繁荣
经营范围：树木、花草种植、销售；花卉营养液、园林绿化工
具、机械销售、花卉租摆、园林水景、绿化规划、亭台、盆景、雕塑制作、景灯安装、花肥、花药、绿化土销售；绿化维修；围栏制作安装等项目。
三、公司的经营方式
自力更生、自主经营、自我约束、自我管理。
辽宁天意实业股份有限公司指导下的经营管理和监督机制。打造一支为油田矿区和盘锦市容市貌环境美化的“精品绿化工程队伍”。
产品自产自销，销售对象主要是施工单位和公司内部。
四、公司的经营管理
财务管理：
公司的财务管理由天意公司财务部委派财务人员进行管理。
公司的财务帐目报表单独列帐列表。依法建立健全各项财务管理制度。
人力资源管理：
由公司经理主抓绿化公司的工作，并设有项目经理、工程设计人员和现场施工监督人员。
建立健全各项人事管理制度。
工程项目管理
我们的绿化公司有着自公司20xx年成立以来深经百战的老队伍，经他们手打造了盘锦市经济开发区绿化工程项目、石化公司绿化工程项目、兴隆台采油厂绿化工程项目、辽河石油勘探局钻井一公司办公大楼室内外绿化工程项目等等。
是辽宁省“城市园林绿化三级企业”、“质量、服务、信誉AAA企业”、“辽宁省最佳诚信单位”。
工程项目施工严格执行“HSE”体系运行程序。建立健全各项工程管理制度。
五、二个重点
完善绿化工程质量、打造精品工程项目
绿化公司是为辽河油区改善环境、美化环境为主的行业，让甲方单位满意是我们服务的服务宗旨，为此公司将在今后的工作中，充分体现企业的服务宗旨和追求目标，奉行“以人为本，业户至上”的原则和务实周到的工作理念，为甲方单位提供全方位、高品质的服务，与甲方建立良好的售后服务关系，随时了甲方单位的意见与需求，在不断完善的过程中真正让甲方单位享受到安心、舒心和称心的`后续服务。
安全、消防真抓实干
为确保工程项目施工现场的人身安全和消防安全，施工人员在涉及到有危险施工部位时，事先做好应急预案，做好防护措施，公司经理亲自到现场督导指挥，确保人身安全和甲方财产安全。这些已经成为我们这支队伍的安全管理防范理念，扎根在我们每名员工的心里。
三项措施
1、绿化公司根据这些年来的运营和管理，制定出详尽的执行手册，使员工翻开手册即可操作。如《管理规章制度及操作规程》、《员工手册》等，使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范、自我、服务甲方单位的目的。
2、我们时刻有着多方面的准备，永不间歇地实现绿化公司工程项目的创新，不断提出中肯意见，全力做好与前期施工管理单位的衔接工作。
3、我们将不间断地充实管理队伍。采用“培训—上岗—再培训—再上岗”的轮回培训制度，不断提高员工的工作技能与素质。
企业目标管理方案 篇6
县直各粮食企业：
经研究，20xx年对各国有粮食企业继续实行目标管理考核，希各企业认真做好各项工作，全面提高企业经营管理水平，争取创造更好的业绩。
一、考评原则
坚持实事求是、客观公正原则，坚持考评内容、方法、结果公开原则，坚持注重工作实效原则。
二、考评内容采用千分制考评方式。各单位具体考评内容及考评标准详见考评表。
三、考评方法
1、实行半年初评，年终总评。由县局组织有关股（室）组成考评小组负责实施，由各股（室）根据有关资料和平时掌握的情况进行综合汇总和审核，得出初评后，将有关情况提交局务会议研究审定，并将考评结果通报各企业。
2、实行安全生产、计划生育、社会治安综合治理及廉洁自律工作一票否决制。
3、按得分高低评出一、二等奖名次。
四、奖惩办法
1、总分低于800分或一票否决的.企业及其主要领导取消评奖评先资格。年度考评结果将作单位领导绩效考核和职务聘任的依据。
2、各企业主要负责人目标管理考评奖金标准由县局根据考评情况研究确定，其余职工奖金标准由各企业自定。
上杭县粮食局
二0XX年六月十日
企业目标管理方案 篇7
根据公司第二届第二次股东大会精神，加强各项工作目标及措施的实现与落实，加强成本核算，完善各项规章制度和操作程序。公司董事会特与总经理签订如下目标责任书。
一、经济目标
1．产值：确保xx万元；
力争xx万元。
2．利润：确保xx万元；
力争xx万元。
二、管理目标
1．建立健全的各级管理的考核制度、分配制度；
2．服从董事会的管理，服从监事会的监督。
三、安全目标
1．杜绝一切中大型安全事故；
2．违章操作事故为零。
四、成本目标
1．全年的业务费控制在xx万元（包括）；
2．全年的`技术改造费控制在xx万元（包括）；
3．全年财务费用控制在xx万元；
4．全年的工人工资及福利控制在xx万元。
五、精神文明目标
1．组织1～3次集体文体、娱乐或公益活动；
2．严格遵守国家法律法规及公司的各项管理制度。
六、其它目标
1．厂容厂貌、现场定置管理等达到标准；
2．设备管理达到标准；
3．安全管理达到标准；
4．财务管理达到标准。
七、目标责任书评分标准
1．经济指标（20分）
2．管理指标（20分）
3．安全管理指标（20分）
4．主要成本指标（25分）
5．精神文明建设（5分）
6．其它目标（10分）
责任人：
日期：
企业目标管理方案 篇8
随着公司业务的不断发展，员工能力的提升已经成为了我们迫切需要关注的问题。我们深知，只有员工的整体素质得到了提升，公司的整体竞争力才能得到增强。因此，我们制定了以下员工能力提升方案，希望能够有效地提升员工的个人能力和团队的整体效能。
一、提升计划及时间安排
我们将在未来的三个月内，为员工提供一系列的能力提升计划，其中包括内部培训、外部培训、专业研讨会和在线学习等多元化的'学习方式。每个计划的时间安排如下：
内部培训：每周一次，每次两小时，共计24次；
外部培训：每月一次，每次半天，共计6次；
专业研讨会：每季度一次，每次半天，共计3次；
在线学习：将选择优秀的在线学习平台，提供相应的学习课程，根据课程设置和计划的时间进行学习。
二、提升重点及培训内容
我们的能力提升方案将着重于员工的以下几个方面的能力提升：沟通能力、团队合作、专业知识以及自我管理能力。
1.沟通能力：我们将通过专业培训课程、案例分析和模拟演练等方式，帮助员工提高沟通技巧，增强与同事、上级和客户之间的有效交流。
2.团队合作：我们将组织团队建设活动，通过团队竞赛和团队协作项目等方式，培养员工的团队合作精神和协作能力。
3.专业知识技能：我们将邀请行业专家进行授课，为员工提供最新的行业动态和专业知识，同时也会组织内部分享会，让员工分享自己的专业知识和经验。
4.自我管理能力：我们将通过时间管理、压力管理、情绪管理等方面的培训，帮助员工提高自我管理能力，更好地平衡工作和生活。
三、实施步骤及责任人
实施步骤如下：
1.确定培训时间和地点；
2.确定培训内容和形式；
3.组织培训前的准备工作（负责人：全体员工）；
4.实施培训（负责人：培训组织者）；
5.培训效果评估和反馈（负责人：人力资源部门）。
四、效果评估及反馈机制
为了确保员工能力提升计划的实施效果，我们将定期进行培训效果评估和反馈。具体包括以下内容：
1.培训结束后一周内进行培训效果问卷调查，了解员工对培训内容的掌握程度；
2.每月对员工的工作表现进行评估，将能力提升情况纳入；
3.每季度组织员工座谈会，收集员工对培训的意见和建议；
4.对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对未能达到预期效果的培训项目进行调整和改进。
以上是我们的员工能力提升方案的具体内容，我们相信通过这个方案的实施，公司的整体素质和员工的个人能力都将得到显著的提升。我们将密切关注方案的实施情况，及时调整和改进方案中的不足之处，确保方案的高效执行。同时，我们也欢迎所有员工的积极参与和支持，共同推动公司的发展。
企业目标管理方案 篇9
一．公司管理现状：
（１）公司高层管理思想落后，管理方式粗俗．多采用集中式独裁管理，员工没有有发言权，机械地执行中高层指示，命令，政策，挫伤员工积极性和创造性．
（２）公司中高层疏于授权，授权文化氛围不浓厚，管理层上行下效．公司不论处于萌芽期，成长期，还是发展期，管理层管理方式单一，缺乏创新，造成管理层殚精竭虑，工作异常繁忙，但工作成果微薄，绩效不显著，而这又导致管理层单纯认为，员工努力程度不够，自己监督不严所致，从而加强监管，由此公司管理陷入恶性循环．
（３）公司岗位分工不明确，员工工作秩序混乱．公司高层根据现有公司状况和自己情绪，随意安排工作，公司缺乏应有规章制度和具体岗位工作说明，员工无所适从，工作情绪低落．
（４）绩效管理单凭高层管理者主观感情好恶．鉴于公司高层管理思想落后，未能设立人事管理部门，由此导致缺乏正规绩效管理，对于员工考评不合理，不公平，绩效与薪酬极度失衡，员工流失率居高不下．
（５）薪酬制度不规范，薪酬方式单一，结构失衡．薪酬制度最明显的特点是内在公平性，外在竞争性，对员工激励性．绩效考核不合理，直接引起利益分配不均，同时由于薪酬的不稳定性，员工缺乏安全感．员工被迫离职或跳槽．
（６）缺乏对员工职业生涯规划．职海航行航行图必不可少，但公司制度不健全，管理层不具备相应的素质和思想观念，加上管理对于员工职业生涯规划的忽视，仅仅将眼光放在公司盈利和成本上，缺乏长远打算．员工因未能拥有指导，看不到未来职业前进方向和目标，在公司中晋升无望，只有转投别家公司．
（７）公司管理层和基层员工淡于沟通交流．公司文化氛围不明朗和制度不健全束缚员工独创性和应有的热情，管理层未能通过与基层员工沟通交流，导致战略决策和指导方针不具备长远性和针对性．员工缺乏与中高层管理者交流，未能反馈自身意见和目标，加深对中高层管理者失望程度．
（８）关于离职员工处理方式不当．高层管理者关注个人感情发泄，，未能充分利用离职员工．
二．管理改进意见
（１）公司所有者应该尝试与公司基层员工交流，倾听来自基层的声音，通过沟通交流，发现公司存在的问题和弊端，以及潜在威胁．
（２）公司管理层人员要学会转变自身角色，现在企业管理中，管理层的角色不仅仅是监督者，与基层员工相对地位，还应该是基层员工引领者和忠实倾听者．
（３）通过进一步调查，了解公司经营现状和员工工作状态，制定多元化的薪酬模式，根据不同工作类型员工，综合应用稳定薪酬模式，弹性薪酬模式，以及调和薪酬模式．根据公司的'发展现状，完善薪酬结构，根据员工不同工作能力，即使公司职务有限，同样可以采取，同工不同酬，扩大薪酬宽度．为调动员工积极性，调整基本工资，奖金，福利等各项比重，综合应用公司分红．
（４）为适应公司发展，设立相应专业部门人事部，或者将公司关于是管理工作外包，健全公司绩效管理制度和工作分析．下设人事部，制定绩效管理制度，采取相应的绩效管理工具，科学的绩效考核方法，完善绩效管理过程，做好绩效管理计划，绩效沟通，绩效控制，绩效反馈工作．确保绩效考核公平，公正，公开，合理，科学，同时改进绩效管理工作，让员工无话可说．
（５）为正确应用绩效考核结果，配套使用员工培训与开发，员工晋升．依据绩效考核结果，针对员工出现的工作问题，设置培训课程，合理安排培训内容，提升员工工作能力和知识水平，进一步提高公司绩效水平．对于工作绩效突出的员工，再配合公司培训和开发，在适当时机，提升员工职位．
（６）运用各种现代通讯方式和信息技术，加强公司内部员工广泛交流沟通，集思广益，员工自由发挥，建言献策，改进公司管理．
（７）外聘培训师结合本公司实际水平，针对不同类型员工，通过运用多种测试方式，了解员工性格特点和职业倾向，制定具有个性化和操作性的职业生涯规划，让员工树立目标，建立属于自己的职业锚，同时引导员工将个人目标与公司目标相接合，相得益彰．
（８）应用专业人事管理人员，将公司的工作分门别类，通过访谈法，问卷法，工作日志法，观察法等编制职务说明书，将公司工作拉入正轨，各项工作有章可依．
（９）善于处理离职员工，对于离职人员，召开离职员工面谈，听取员工意见，总结公司存在问题，同时反馈员工意见，提出解决方案．
企业目标管理方案 篇10
为了切实贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，确保“以人为本，安全生产”的落实，保证工程建设的顺利进行，同时保障现场一线全体员工人身健康与生命安全，经甲、乙双方协商，特此签订安全生产目标责任书。
一、企业安全生产目标定为年标化率达到省厅规定的本企业创安全生产文明施工标化工地（省、市、区级）个数，所有在建工程项目均达到文明施工合格以上。
二、企业安全生产指标，杜绝重大人员伤亡事故，轻伤率控制在万分之二以下，死亡率控制在零死亡。
三、企业法人代表安全生产责任
1、认真贯彻执行国家和市有关安全生产的.方针政策和法规、规范以及规章制度，掌握本企业的安全生产动态，定期研究安全工作并向企业有关会议报告安全生产情况和安全技术措施，检查各项安全责任制的落实。对本企业安全生产负全面领导责任。
2、建立健全安全生产的保证体系，保证安全技术措施经费的落实，以及提取创建文明标准化工地的专项资金。
3、领导编制和实施本企业中长期整体规划，以及年度特殊时期安全工作实施计划。建立健全和完善本企业的各项安全生产管理制度及奖惩办法。
4、领导并支持安全管理人员或其它部门的监督检查工作，并积极参与质量安全生产大检查。
5、发生重大伤亡事故，领导组织本企业有关部门或人员进行调查、分析，查清事故原因，查明事故责任人的具体工作，监督防范措施的制定和落实，预防事故重复发生。
四、为切实提高安全生产积极性，特实行奖罚如下：
1、达到企业规定的安全生产目标要求奖8000元。
2、达不到要求罚5000元。
五、本责任书一式二份，甲、乙双方各执一份。
责任人：
日期：
企业目标管理方案 篇11
1、明确目标和战略
人员管理方案的目标和战略应该与企业或组织的战略和企业文化相一致。企业或组织应该制定明确的人员管理目标和计划以满足其战略需求。在此基础上，要制定相应的人员管理政策和流程，以确保计划的有效执行。
2、分析职位和制定招聘计划
分析现有职位和组织结构，为企业或组织的未来发展制定人员需求计划。然后，制定招聘计划和招聘标准，以便找到最适合的候选人。企业或组织应该制定一套招聘流程，并且确保透明、公正和客观的招聘过程。
3、制定培训和发展计划
根据员工现有的'技能水平和未来的需求，在企业或组织内部建立培训和发展计划。培训计划应该包括职业技能、沟通能力、领导力等方面的培训，以满足员工在不同阶段的需要。企业或组织应该开发相应的培训课程，利用内部和外部资源提供各种培训机会。
4、设计评估和奖励机制
评估和奖励机制应该针对不同的员工群体制定不同的标准，以确保公平和平等。企业或组织应该制定一个综合的评估和奖励机制，包括绩效考核、薪资调整、晋升和福利等方面。评估过程应该包括员工的自我评估、领导的评估和同事的评估等多方面的评估。
5、审查和改进
企业或组织应该定期审查人员管理方案的效果，并将其与计划进行比较和分析。如果发现不足和问题，应及时进行调整和改进，以确保实现长期的目标和计划。
6、结语
人员管理方案是组织成功的必要条件之一。通过制定合理和有效的人员管理计划，企业或组织可以吸引和留住最好的人才，进而提高员工的工作效率和生产率，促进企业或组织的发展和壮大。因此，组织在制定人员管理方案时，应该从整体战略出发，注意细节和实施措施的有效性，形成创新、灵活和易于执行的方案。
企业目标管理方案 篇12
为了更有效的搞好公司各项管理工作，促使相应制度建设在管理中发挥更大作用，按照国资委和集团公司对管理提升的总体部署，根据区公司“创新执行年”的基本要求，结合公司实际，特制订本方案。
一、 总体思路
围绕一个主题，即全面提升企业管理质量，努力实现各 项业务目标的圆满完成。增强两个意识，
二、 工作目标
思想是发展之源，观念是成功之因。通过全面开展管理提升活动，建立起完善的制度化、流程化、一体化、扁平化的运营管理体系，有力支撑公司不断提升效益水平。
——综合绩效明显改善。市场份额、收入利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升并达到应有水平；重大风险有效控制；管理提升对公司提升差异化竞争优势的促进作用进一步增强。
——管理现代化水平明显提升。先进的管理理念、技术、方法经验有效应用于管理实践；建成先进的信息系统，全面提高信息化对生产经营管理的支撑水平。
——管理创新机制明显完善。形成高效的管理创新体系，创新成果转化率不断提高；建立“谁分配、谁负责；谁使用、谁负责”的资源分配和使用机制，提高资源使用效率。 ——基础管理明显加强。形成有效的管控考核机制，实现管理制度化，制度流程化，基础管理水平明显提升。
二、重点任务
为全面落实管理提升活动的工作目标，需重点做好以下四项工作：
1. 找准管理短板，重点突破。各单位要结合工作实际，广泛发动，全员参与，全面系统地开展自我诊断，找准管理中存在的突出问题和薄弱环节，在深入调查、充分论证的基础上，优选提升措施，制定切实有效的改进提升方案，狠抓落实，确保短板消缺和瓶颈突破。
2. 加强基础管理，转变观念。各单位要强化向管理要效益、要质量、要水平、要发展，从最基本的记录、数据、标准、制度和现场管理、日常管理等方面入手，加强基层建设、基础工作和基本功训练，梳理优化工作流程，建立起一套科学实用的标准和制度体系。
3. 开展专项提升，全面整改。各单位要围绕国资委提出的投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理、法律管理、采购管理、安全生产管理、管理信息化、社会责任管理、党建管理和反腐倡廉管理13个专项提升，结合自身实际，认真查找短板问题、聚焦重点任务、提出量化目标、思考改进对策、落实整改举措，加快提升公司的经营服务水平、投资效益水平、财务管理水平、人力资源管理水平、管理信息化水平、基础管理水平和风险管理水平。
4. 构建长效机制，固化成果。科学评价管理提升活动的效果，及时总结提炼管理提升工作经验，强化成果的推广与应用，通过建章立制固化管理提升成果，使之成为全体员工的自觉行动，并持续完善管理提升工作机制，不断促成新的管理提升。
三、工作安排
为实现管理提升活动的预期目标，原则上分为3个阶段6个环节，时间从20xx年5月至20xx年2月。
（一）全面启动、自我诊断阶段
时间从20xx年5月至20xx年6月，本阶段分为动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。
1. 动员启动、学习提高环节。20xx年5月，学习国资委王勇主任重要讲话和有关文件精神，动员开展管理提升活动；认真学习领会《中国联通开展管理提升活动的实施方案》，并贯彻执行。
2. 自我诊断、找准问题环节。20xx年6月，各单位、各部门查找工作中的管理短板和瓶颈问题，开展系统对标，学习借鉴先进经验，明确存在的问题和原因，形成问题诊断报告。
（1）诊断问题的主要方面：围绕国资委提出的十三个专项提升，结合自身实际，从经营服务、投资效益、财务管理、人力资源管理、管理信息化、基础管理、风险管理等方面查找短板问题，具体围绕以下几个方面开展工作：
①经营服务：围绕如何提高市场竞争力、发展速度、营销能力、服务水平和产品创新能力；如何确保市场营销资源合理配置和经营行为灵活可控；如何进一步提升营销组织适应性等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
②投资效益：围绕如何提高投资决策的科学性和全过程管控能力；如何进一步盘活网络、局房等各类资源，提高投入产出效益和资源使用效率等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
③财务管理：围绕如何继续深化全成本评价管理应用，强化资金资产管理和预算管控在现有基础上的进一步改善；如何推进效益导向的资源动态调配，实现成本费用、收入、利润的合理配比等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
④人力资源管理：围绕如何进一步推动薪酬分配制度改革，完善用工管理，优化选人用人机制，优化人员结构，提升人员素质，持续增强队伍活力等领域的重点环节查找存在的.问题和短板。
⑤管理信息化：围绕如何继续深化和发挥集中化、一体化IT架构的作用，推动IT能力由功能提供向数据服务转移，为经营创新和管理变革提供必要的支撑等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑥基础管理：围绕如何以制度建设和流程优化为基础，进一步优化管理体制机制；如何以实现精细化管理为要求，对采购、运行维护、安全生产、节能减排、社会责任等专项管理进行梳理，提升管理效率；如何进一步加强和改进党建、职工民主管理，为公司的改革发展提供坚强保证等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑦风险管理：围绕如何持续完善内控体系，发挥审计、法律、纪检监察等监督体系功能，有效防范风险，促进公司持续健康发展等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
（2）对标找差距：找到哪些领域需要改进。
①对标对象：要与区域同行业企业、公司内先进标杆和其他先进企业等对标；
②对标维度：每个环节的对标要定性和定量相结合，定性描述要可评价，要从制度、流程、机制、管控水平、管理手段、责任落实等方面分析描述；定量指标要可考核，不仅要有收入增幅、市场份额等发展性指标，更要有收入利润率、EBITDA率、投入产出率、资源利用率、劳动生产率等效益性指标，也要有队伍结构优化、客户满意度等重要相关指标。
（3）聚焦问题：在对标和学习借鉴的基础上，提出公司存在的管理短板和瓶颈问题。
企业目标管理方案 篇13
1、招聘管理
招聘是人员管理的第一步，招聘管理的成功与否对企业或组织的未来有重要的影响。招聘管理包括对职位的需求进行分析，制定招聘计划，筛选合适的候选人以及进行面试和录用。企业或组织应该建立一个有效的招聘流程，制定招聘标准和招聘程序，以确保可以招聘到最适合企业或组织的人才。
2、岗位设置与职业生涯规划
企业或组织应该根据业务需求和员工的能力，合理配置各个岗位，并且制定职业生涯规划，以为员工提供明确的晋升通道，以激励员工的积极性和工作热情。岗位设置应该具有可行性和实用性，并且需要根据企业或组织的实际需求进行适当的调整。
3、员工培训与发展
随着技术和业务的不断更新，员工需要不断学习和提高自己的能力，以适应新的工作环境。因此，企业或组织应该制定一个完善的员工培训和发展计划，包括针对新员工和现有员工的培训项目，以及提供各种形式的`学习资源。通过帮助员工成长，企业或组织可以提高员工的工作表现和满意度，进而增强企业或组织的竞争力。
4、绩效管理
绩效管理是指企业或组织针对员工工作表现的评估和认可体系。绩效管理可以帮助企业或组织评估员工的工作表现，发现问题并加以解决，从而提高员工的工作效率和工作质量。绩效管理应该根据不同岗位和职位的要求，制定不同的评估标准，并且需要有一个明确的奖惩机制，用于对优秀员工进行奖励，对表现不佳的员工进行惩罚。
5、薪酬管理
薪酬管理是指企业或组织对员工薪资和福利的管理。薪酬管理应该与绩效管理相结合，采用市场竞争力、绩效考核和职位要求等因素综合考虑的方式，来制定适当的薪酬和福利政策。企业或组织应该遵循公平公正的原则，确保每位员工都能够获得公平的薪酬和福利待遇。
企业目标管理方案 篇14
一、总则
1、某公司的目标是发展成为“领域领先的服务商”；
2、为全面了解、评估各部门和员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使公司每位员工始终朝同一个目标努力，特制定本制度。
二、考核范围
凡某公司及所属分公司员工均需考核，适于本办法。
三、考核原则
1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的认可；
3、目标管理考评委员会负责对公司全体员工进行考核并辅导，使其按有效的目标计划开展工作。
四、考核目的
1、使改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升，调岗的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和培训教育的依据。
5、是员工降职、降薪、直至被公司淘汰的依据。
五、考核时间
1、公司员工考核分为试用（转正）考核、月度经营考核、年度经营考核及专项考核等四种。
2、每月5日之前对公司全体员工上月工作进行考核，当月7日之前公布考核结果。
3、公司于每年1月1日—15日内组织各部门对员工举行年终考评一次，考核年度为自1月1日起至12月31日。
4、考核时间若逢节假日，依次顺延。
5、公司因特别事项可以举行不定期专项考核。
六、考核机构
公司成立专门的考评委员会负责执行目标管理考核。
七、考核内容
1、工作指标考核：占考核权重的40%，是对工作任务结果的`评价，由直接属上级对下属员工进行考核。直属上级根据部门当月工作计划分解到部门内每位员工，每月按工作任务量平均每项考核分值，并随时对员工提供绩效辅导，对员工表现进行记录。
2、行为指标考核：占考核权重的20%，主要对员工工作过程和方式和日常综合表现的评价。主要考核指标为作息考勤、办公纪律、组织行为、环境维护、团队意识和职业素养6个方面进行考核，每项指标分值5分。
3、公司经营业绩考核：占考核权重的40%，根据公司当月经营销售任务完成情况对全体进行打分，计算方法为：当月实际完成业绩/当月计划销售任务×100%×40分=当月经营业绩考核得分。本部员工考核根据全国分公司总完成业绩比例评分，各分公司根据所在分公司完成业绩比例进行评分。
4、对行为考核内容评分一律为1—5分（5分、4分、3分、2分、1分：考核成绩优秀最高评为5分，不能达到要求的最低评为1分），考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。
5、公司全体员工每天必须有工作日志反馈给直属上级，经理级以上员工每周必须有工作总结，全体员工每月必须做工作总结。有效的绩效管理应达到下面的目标：
A、直属上级必须每天、每星期、每月指导和督促员工，而不是等到实际考核的那一天。
B、在考核期内，为员工提供有效而直接的反馈信息，并对员工的优秀表现表示认可。
C、把员工表现好的地方以及需要改进的地方清晰而准确地传达给员工。
D、激励员工，使员工朝着经理及公司对他们的要求方向发展。
E、建立下一阶段的发展目标，明确新项目的目标和发展方向。
F、业绩与奖励（薪酬/提升/发展机会）相结合。
八、考核形式
1、各类考核形式有：
A、自我评定与总结；
B、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公正性；
C、直接上级评核。
2、各类考核办法有：
A、查询记录：对员工每天工作记录档案，文件，出勤情况进行整理统计；
B、书面报告：部门，员工提供总结报告；
C、重大事件。
D、所有考核办法最终反映在考核表上。
九、考核程序
1、行政部根据工作计划，提前通知各部门考核时间、周期及考核对象，员工月度考核通常在5日前完成对上月的工作考核。
2、被考核者提交书面自我总结与评定。
3、直属上级通过与被考核者进行面谈，对直属下级工作指标进行评核并进行打分。
4、行政部根据被考核员工各项行政记录对员工行为指标进行评分，被考核员工分管领导进行核定。
5、考评委员会结合各项意见最后要求被考核者作口头述职报告该评分为最终得分。
6、全体员工的绩效考核最后均须考评委员会主任签字，否则为无效考核。
7、考核结果存入行政部员工档案。
8、目标管理结果跟进：
A、个人工作表现与相似岗位人员比较；
B、需要改善的方面；
C、工作计划与具体措施，未来6个月至1年的工作目标；
D、对公司发展的建议；
E、目标管理考核结果跟进由行政部及员工分管领导负责。
十、试用考核。
1、新进员工试用期至少1—3个月，最长不超过6个月，特殊情况由总经理批准；
2、试用期员工一律参与公司的目标管理考核，试用届满根据考核结果决定是否正式录用；
3、对试用优秀者，可推荐提前转正；
4、本项考核由试用员工直属部门领导会同行政部考核定案；
5、试用员工考核不合格，直属领导认为有必要延长试用的，最多不超过30天。
十一、考核结果及效力
1、考核结果要向本人公开，并留存于员工档案。
2、考核结果具有的效力：
A、决定员工职位/或薪酬升降的主要依据；
B、员工每月绩效工资及专项奖惩与考核结果挂钩，未参加考核不发放该项工资；
C、决定对员工的奖励与惩罚；
D、决定是否对员工予以解聘、续约或晋升。
3、考核评定结果分为A优秀（90—100分）、B合格（70—89分）、C较差（69分以下）三个类别，并与员工当月月薪总额中绩效工资部分挂钩，计算方法为：实际考核得分×100%×绩效工资总额；
4、绩效工资总额由行政部统一控制。
5、员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下：
A、月度考核结果相应的分值，A优秀：2分；B合格：1分；C较差：0分。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
B、累计分数≥等于18分者，年度为A；
C、累计分数<18分，≥12分者，年度为B；
D、累计分数<12分者，年度为“C”；
E、年度考核结果为较差，予以调整岗位和薪酬或解聘；
F、月度、年度考核时，凡有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优秀：
a、请假（不包括公假）合计天数超过人事规定的请假天数者；
b、有旷工记录者；
c、本年度受警告以上处分未抵消者。
十二、分公司考核管理
1、分公司总经理考核由投资管理部会执行；
2、实行垂直管理的员工考核由总部相关部门组织实施；
3、其他岗位人员考核参照本制度执行，由分公司综合部执行。
十三、年度考核
1、有下列情况者不得参加年度考核。
A、试用人员；
B、复职未满3个月或停薪留职者；
C、当年被记过以上处分者。
2、员工每个月考核情况作为年度考核的前提依据，考核角度主要为历史考核记录、行为指标和工作指标；
3、考核纬度：历史（每月）考核记录占50%，民主测评占25%；直属上级测评占25%（附《年度考核表》）；
4、员工绩效考核结果，将作为其加减工资的重要依据，符合以下所列条件者，工资将作相应调整：
A、连续9个月超过10个月考核结果为A，可申请加薪；
B、连续6个月或累计9个月考核结果为C，予以降职、降薪或解聘；
5、年度优秀评选：
A、公司每月进行一次优秀员工评选，本部和各分公司总共评选出一名优秀员工（根据当月考核结果，各项考核指标结果为A方可评为优秀员工），除通报表扬外，当月予以一次行性加薪奖励；
B、公司每年进行一次优秀员工评选，本部、各分公司分别评选一名优秀员工（评选办法另定），除通报表扬外，公司予以一次性奖励。
6、年度考核效力：
A、全公司同级别岗位人员年度考核得分排在第一名者，可申请加薪；
B、公司全体人员年度考核总分在50分以下的，予以解雇；
C、总监/副总监岗位年度考核得分排最后一名者，予以降职或解雇，连续二年年度考核得分排倒数第二名者，予以降职或解雇；
D、全公司普通员工年度考核得分排在最后5名者，予以解雇。
7、考核奖惩另见公司《公司奖惩条例》
十四、考核申诉
对考核结果存有异议者，在考核结果公布一周内提交书面报告至行政部，由行政部予以答复，总经理办公会为仲裁机构。
十五、附则
本制度经公司总经理办公会议通过由行政部负责解释，自20xx年3月1日起生效
企业目标管理方案 篇15
一、实施目的
为落实公司四精理念，提高供热服务满意度，明确各岗位员工职责，规范员工的工作行为，结合公司管理制度，特制定此方案。
二、各供热站岗位设置及人员安排
1、本供热岗位人员继续实行定员定岗和岗位人员招聘制。
2、本采暖期继续实行管理人员驻站值班制和各级管理层层考核制。
3、本采暖期东方A、B座二次供热网设备运行管理人一人，由南站、文化街维修工电工配合相关工作。
4、本采暖期各岗位操作人员实行统一调整配备，供热站长提议管理小组综合考虑分配。
（一）供热期共运行各类锅炉8台套，（不含蒸汽炉）。
1、文化街供热站：两台10T热水锅炉，一台链条炉，另一台往复炉（一用一备）。
2、xx供热站：两台6T链条热水锅炉（一用一备），3、清和南街供热站：有两台热水锅炉，一台为20T链条热水锅炉（主用），另一台为10T链条热水锅炉（备用），蒸汽炉代部分地暖。
4、东门口供热站：一台6T往复热水锅炉，5、上前城供热站一台4T立式茶浴炉，（二）各供热站维修工、司炉工岗位人员安排
1、各供热站共计划安排维修岗位人员11人。
① 供热站长2名（南站：高玉伟;文化街：王占海）
②清和南街供热站6人，供热站长1名，维修人员5名。（盛xx、马红彦、王学增、马孝林、杨峰）。
③文化街供热站5人，供热站长1名，维修人员4名。（刘正东、谭建云、马军、马xx）。
2、司炉工17人
吉广生、宋林、、徐小军、王振江、陈学兵、王杰、邓学武、白友祝、张学祥、张永生。（外聘7人）
3、设置维修电工2人（李伏贵、王随柱）。
4、设置水处理化验员2名（田辉亚、何瑞红）。
5、各站夜间维修值班人员由维修人员轮流担任。
三、供热各岗位人员劳动时间及待遇标准。
（一）司炉、推煤人员工作时间安排：
1、清和南街、东门口、文化街、xx供热站工作时间实行三班两倒轮休制。
2、清和南街供热站每班2个司炉工，蒸汽炉司炉工为本班次带班长、文化街、xx供热站每班安排1个司炉工，两个推煤工；东门口供热站每班安排1名司炉工，一名推煤工，每班次司炉工为带班长。
3、上前城锅炉房实行包干责任制。司炉2人（马虎夫妇）。
（二）维修人员（维修电工）原则上实行正常工作时间制，保证供热设备的正常运行。抢修任务时随叫随到，维修人员必须保证24小时联络畅通。
（三）外聘供热岗位操作人员工资及劳保待遇发放标准。
1、外聘供热岗位操作人员实行岗位工资制。
冬季招聘司炉工2300元，推煤工2100元。
2、劳保用品发放执行公司标准 供热岗位操作人员，每人工作服一套。中途离岗和辞退人员由当月工资扣除。每人手套一副／月，洗衣粉一包／月，毛巾一条/采暖期。
四、填写各类记录的检查和分工，由供热站长，经理助理、副经理负责检查监督考核，由部门经理、主管领导抽查考核。
1、锅炉运行记录，巡回检查记录，交接班记录由司炉工和维修电工共同填写。
2、热用户投诉处理单和热用户回访单由站长和维修工填写。
3、供热设备维修记录，外网巡查维修记录和维修通知单由站长、技术员填写。
4、水化验记录（含加入盐、碱的数量和日期、各站每天用水量）由化验员填写。包装袋由化验员回收入库。
5、交接班记录由交接双方司炉人员填写。
6、热用户测温记录由测温人员、收费员和热用户共同填写。
7、锅炉房检查记录由主管领导、部门副经理、助理、站长填写。
五、各站（点）环境卫生区域责任分工，由站长负责检查监督，主管领导抽查考核，热力公司每周对各供热站进行周检，每月对各供热站进行一次月度检查，对表现优异的班组和个人进行一次评优及奖励，不合格班组将进行考核。
1、锅炉房的操作室、鼓引风机房、循环泵、补水泵、煤场、渣场卫生由司炉工、推煤工负责。
2、水处理间设备卫生由化验员负责。
3、值班室、更衣室、洗浴室、卫生间由维修人员负责。东门口、xx由司炉、供煤人员共同负责。
4、各站配电室、配电柜由维修电工负责。
5、循环泵、补水泵、值班室、更衣室、洗浴室、卫生间、操作室、配电室要随时保持整洁，其它工作区域，每班打扫一次，每周冲洗一次。
六、各项管理制度（补充）规定，由主管领导，经理助理、站长负责检查监督考核。
七、有关管理制度补充规定：
（一）各站继续认真落实部门经理管理制度、供热站长责任制。部门副经理、助理、供热站长对锅炉运行、燃煤质量、供热设备设施维修、供热温度、安全生产、劳动纪律、环境卫生负有全部管理责任。
（二）铲车上煤、铲车卫生、铲车保养由站长负责，铲车加油必须通知经理（李润芳）并做好记录。
（三）各站实行负责人夜间轮流驻站值班制度。
文化街供热站： 王占海、郭浩;xx南街供热站： 张文龙、高玉伟。
工作职责：
1、负责处理夜间的热用户投诉并及时做好电话登记。
2、负责监督考核供热操作人员岗位责任制的执行情况。
3、负责组织实施供热设备、供热系统、热用户室内供热设施的抢修任务。
4、负责监督检查供热岗位人员的交接班工作。
（三）为了及时有效地监督供热燃煤质量，加大煤质管理力度，对各站的入库燃煤采用批次检验和临时抽验相结合的办法。清和街、文化街锅炉房以入库500吨燃煤；xx、东门口锅炉房以入库800吨燃煤作为一个批次，定期检验一次。每月临时抽验：清和街、文化街、锅炉房不得少于2次；xx、东门口锅炉房不得少于1次。化验人员必须认真执行煤质检验的相关规定，按时准确地提交检验报告。若发现煤质检验指标与供煤合同约定的煤质指标不符时，应立即报告，以便采取补救措施。
（四）认真落实热用户的测温、回访工作。各站每月回访户不得少于30户，如遇热用户测温及时联系收费员共同测量做好记录并签字，并按不同供热区域、房屋朝向、单元楼层分别选择，回访工作由站长负责实施。
（五）供热站长督查职责
1、监督各站锅炉运行出回水温度。
2、负责二次网供热设备运行，供热质量的.监管工作。
3、督查各站锅炉运行时间。
4、督查各站锅炉用煤质量。
5、督查各站省煤器、清灰器的清灰工作。
6、督查各站各项记录的填写。
7、负责配合收费员的测温收费工作。
（六）供热岗位人员生产操作制度
1、司炉人员要严格执行锅炉操作规程，确保炉膛负压燃烧，严禁正压操作，防止损坏锅炉炉体和伤人事故的发生。
2、司炉人员要认真执行巡回检查制度，要做到眼勤、手勤、腿勤、细心观察仪表仪器数据，掌握设备的运转情况，准确填写各项参数，定期对锅炉及设备进行加油保养。
3、司炉人员要在设备发生故障时，特别是在突发停电时，要立即打开锅炉高点排气阀门并打开所有炉门推渣压火，排气泄水，降压降温。条件具备后，应及时打开外网自来水补水系统降温，严防锅炉汽化。当设备故障排除或恢复供电后，严禁盲目启动循环水泵，避免水循环系统水击事故的发生。
4、司炉人员要自觉执行排污规定，排污时间次数按水质化验员指令操作，排污应在锅炉低负荷时进行。落灰斗清灰每班23次。
5、值班维修人员在交接班前后认真巡查供热设备的运行情况，并负责监督本班次的设备卫生情况。
6、供煤人员要保证满足锅炉用煤需要，交接时，煤仓存量不得小于2／3。力争做到供料干净均匀、粗细搭配。
7、出渣清灰人员要随出随运，在指定地点堆放渣要拢起不能平铺。除尘器、省煤器要每周清灰打扫一次。
8、出渣人员要随时观察出渣情况，发现黑渣应立即通知司炉人员调整燃烧，并将黑渣及时回收入仓回炉。
9、斗提机、上煤机机坑要定期清理打扫，上煤机坑要班班打扫清理，斗提机坑每周由白天人员轮流打扫清理一次。
（七）燃煤(蒸汽炉、热水炉）司炉工工作流程及要求
1、每天提前15分钟到岗更换工作服，着装要规范。
2、查看交班记录、值班记录和相关场地的卫生。值班室、生产区域卫生清洁，工具堆放整齐。
3、与交班人检查设备运行状况。
4、查看锅炉房室内出渣、出灰等情况。
5、接班后，做好烧炉工作，根据规定的温度，掌握好起停炉时间。
6、要随时监测操作柜各种仪表，并做好有关记录。
7、各项记录填写有错误扣1分/次，记录填写不全扣2分/次，未按规定时间巡查扣2分/次，提前填写记录扣5分/次。
8、监督推煤工的供煤、出渣和相关场地卫生清扫工作。保证值班室、生产区域卫生清洁，工具堆放整齐。卫生不干净工具堆放不整齐扣1分/次。
9、填写交班记录，交给接班人。交接班时，交接班内容清楚记录填写完整，交接人员双方认可方可交班。交接班内容不清楚扣5分/次接班人承担。双方争议有站长调解。
10、司炉工、推煤工不得向物资供应商索取财物、不能偷煤窃物，若经发现按公司相关制度或送公安机关处理。
（八）推煤工工作要求
1、服从领导，听从指挥，遵守纪律，坚守岗位。
2、根据司炉工要求供煤。当班推煤要给下班推煤创造条件，应主动刨冻煤，使下班工作顺利进行。
3、负责煤场院落卫生清洁，做到随脏随清。
4、推煤中严禁掏煤、留硬盖，以防塌落伤人。
5、保管好推煤工具，发现破损及时修理，保证正常使用。
（九）、供热安全管理规定
1、各站要树立以人为本，生命至上的安全意识，人人要遵守安全规定，人人要重视安全生产。
2、严格执行国家质检总局《锅炉压力容器安全监察条例》和建发物业热力公司的相关规定，司炉人员必须保证持证上岗，持证类别必须符合锅炉类型的规定。坚决禁止无证上岗，超类别上岗。
3、各岗位人员要严格执行各项生产操作规程、供热站长负责各站，供热设备安全及工作人员安全。工作人员要 坚守工作岗位，不得私自脱岗，班内不许睡觉，不得带陌生人进入锅炉房内、不得岗上会客、不许从事违法违纪活动。若发现给予考核或辞退。
4、严禁酒后上岗或班内饮酒，这是一项铁的纪律。违反者一律予以辞退，当月工资全部扣除。
5、各岗位人员不允许私自顶班，更不许跨岗位顶班。如确需临时调整班次，必须由站长批准。违反者一律按旷工考核，旷工一天扣罚二天工资。
6、锅炉间歇运行期间，必须由司炉人员监管，防止锅炉超压汽化和循环系统水击事故的发生。
7、设备用电和维修设备用电，必须通知专职电工，不得擅自操作。维修照明，必须使用安全电压。
8、各站在岗人员，上班期间不能玩手机、打扑克、看小说做与工作无关的事情。若要发现一次考核2分，两次以上者辞退。
（十）司炉、推煤工岗位交接班制度
1、交接班人员必须提前15分钟到岗，早7：45到岗、晚18：45到岗。交接双方司炉、推煤人员共同巡查机械设备，各项记录，煤仓储煤量，环境卫生，经双方司炉人员签字确认后，交班人员方能离开。值班管理人员必须在场监督。
2、发现接班人员酒后上岗，不得办理交接手续，应立即向值班人员报告，未经值班人员批准，交班人员不得先行离岗。
3、如接班人员未按时到岗，交班人员应报告值班人员，未经批准，交班人员不得先行离岗。
4、各岗位人员原则上不得请假，如确需请假时，必须提前六个小时向站长报告，未经批准，一律按旷工考核，旷工一天扣罚三天工资。
5、未请假或假满未及时续假不到岗者，以旷工论处，连续旷工两天作自动离职处理。
6、员工因故请假，均应填请假条，请假由部门经理负责批准。
企业目标管理方案 篇16
一、考核内容
住宅小区物业管理和服务标准化建设
二、考核对象
全街道及各村（社区），按照“街道吹哨、部门报到"模式，集中解决住宅物业小区物业管理的痛点、难点问题，我们街道至少完成1个物业管理和服务标准化建设达标小区的创建任务，从中择优评选2个样板（示范）小区。
三、目标任务
坚持“以人民为中心”的工作总基调，按照“一年示范、二年推广、三年覆盖的总思路和“街道统筹调度、部门监管尽职、社区常态治理、物企优质服务、业主邻里和谐、环境井然有序”的总要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以解决住宅小区物业管理突出问题为导向，以“打造和谐宜居环境、提升城市品质生活"为主线，通过创建物业管理和服务标准化建设达标（示范）小区的创新实践，不断满足人民群众对美好生活的需求，为建设强盛、精美、幸福、厚德的新开福贡献力量。
四、组织机构
成立捞刀河街道住宅小区物业管理和服务标准化建设工作领导小组。
组 长：
副组长：
成员单位：
领导小组下设办公室，办公室设在街道办事处，各成员单位明确分管负责人和联络员，办公室由城建办及相关人员组成，负责创建工作的`计划、组织、调度、考核等相关工作、创建标准
住宅小区是基层社区治理的基本单元，住宅小区物业管理工作已成为当前基层社会治理工作的重要组成部分。不断提升全区物业管理服务水平，也是不断满足人民群众对美好生活需求的民生实事，必须坚持党建引领下的多方主体共商、共建、共治、共享，实现小区治理工作的良性循环。
（一）街道统筹调度。对于辖区内物业管理和服务活动，村和社区是监督和指导管理的责任主体。具体负责业主大会的成立、业主委员会的选举工作，督促业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业矛盾纠纷，协调物业管理与社区建设的关系等工作。要将街道、村（社区）工作职责、区直相关部门工作职责及联系方式，统一公示在物业客服中心、公示栏处。对于辖区内涉及物业管理和服务等问题牵头组织召开联席会议，会同相关街道、区直部
七、考核通则
（1）迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。
（2）着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。
（3）姿态不端正、行为不规范，扣1分/次。
（4）语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣5分/次。
（5）不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣3分/次。
（6）破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次。
（7）工作期间，干与本职工作无关之事，扣3分/次。
（8）当班饮酒或酒后上班者（因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。
（9）当班吃零食，禁区内吸烟者，扣2分/次。
（10）串岗、脱岗者，扣5分/次；若给公司或业主造成损失的，另行处理。
（11）当班吵架、打架、赌博者，扣10分/次，情节严重者，另行处理。
（12）当班期间睡岗者，扣10分/次。
（13）无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。
（14）记录不准确，各类资料上报不及时者，扣2分/次。
（15）弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者，扣5分/次。
（16）限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次。
（17）泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣10～20分/次。
（18）工作场地不干净、整洁，工作区域10平方米内发现烟头、纸屑，扣1分/次（处）。
（19）故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取好处费，除退出非法所得、赔礼道歉外，另扣20分/次，情节严重者予辞退。
（20）主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5～20分/次或另行处理。
（21）业主（使用人）投诉及咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者，扣2分/次。
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